Menu

Filters

  • Resultaten gevonden in

Ervaren Support Medewerker ICT Benelux

Ervaren Support Medewerker ICT Benelux

communicatieve systeembeheerder

Ben jij servicegericht, proactief én een expert op het vlak van ICT support die alle kneepjes van het vak kent? Gaat jouw hart sneller kloppen van complexe IT-problemen die eigenlijk gisteren nog moesten worden opgelost? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze locatie in Almere zijn wij op zoek naar een

Ervaren Support Medewerker ICT Benelux  (fulltime)

 

In deze functie ben je het eerstelijns aanspreekpunt en lever je support aan de gebruikers van onze systemen, jouw Henry Schein collega’s binnen de Benelux. De problemen die zij ondervinden lopen erg uiteen. Hierdoor is het van groot belang dat je brede interesse en kennis hebt , maar zeker ook recente werkervaring op het gebied van ICT. Wij streven naar een Support afdeling met zo divers mogelijke kennis. Jouw rol hierin is cruciaal!

Als Support Medewerker ICT binnen Henry Schein ben je dus verzekerd van een breed takenpakket. Ook omdat je tussendoor bezig bent met het installeren van software, hardware en telefonie. Daarnaast behoren tot jouw werkzaamheden:
Aanspreekpunt zijn voor de gebruikers.
Het aannemen en afhandelen van Servicedesk tickets, zowel remote als onsite (incidenteel op diverse Nederlandse en Belgische locaties).
Het installeren en onderhouden van software/hardware/telefonie.
Het documenteren en naleven van de toegangsbeveiliging tot documentatie en applicaties.
Het maken, controleren en registreren van de dagelijkse back-up.

Bij het oppakken van vragen of het oplossen van/problemen stel je de juiste prioriteiten, bewaak je scherp de voortgang en het behalen van de deadline. De gebruikers weten dat wanneer ze bij jou en je collega’s een storing melden, jij die snel analyseert, verhelpt en registreert!

Wij zijn op zoek naar jou!
Je hebt MBO werk- en/of denkniveau en bij voorkeur een mbo-diploma (niveau ¾) richting ICT of relevante ICT-werkervaring.
Je hebt een klik met software applicaties/ICT, bent leergierig en nieuwsgierig naar nieuwe technologie
Jij bent gedreven, super gemotiveerd en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast ben je doortastend, sociaal en communicatief vaardig. Je hebt goede kennis van de Nederlandse én Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.

Aanvullende persoonlijke eigenschappen
Geduldig -  proactief – klantgericht - oplossingsgericht - stressbestendig

Wat breng je mee aan werkervaring en kennis?
Bij voorkeur heb je minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
Aantoonbare ervaring met hardware / technische support
Basiskennis van/werkervaring met netwerktechnologieën (vooral TCP/IP, routers en switches)
Basiskennis van/werkervaring met Windows-omgevingen (van Windows 7 tot Windows Server 2016 en Terminal servers)
Basiskennis van/werkervaring met Active Directory (aanmaken gebruikers, GPO’s)
Basiskennis van/werkervaring met standaard Windowsapplicaties (bijvoorbeeld MS-Office)

Henry Schein: jouw nieuwe werkgever?
Henry Schein is een grote speler in de tandheelkundige markt; een succesvol beursgenoteerd bedrijf. Wij willen medici zoveel mogelijk helpen bij hun bedrijfsvoering, zodat ze zich volledig kunnen richten op de beste zorg voor hun patiënten. Jij draagt daar, als Support Medewerker ICT op de achtergrond aan bij.

Je gaat werken voor een grote internationale beursgenoteerde werkgever met ondernemende en fijne collega’s. In deze functie werk je samen met je collega’s op een centraal gelegen en goed bereikbare locatie in Almere.

De werkomgeving is informeel en de sfeer is goed. Collega’s delen graag kennis en informatie met elkaar. Als werkgever scoren wij bij het, in 2019 gehouden, medewerkerstevredenheidsonderzoek hoog op werksfeer. In dit onderzoek kwam ook naar voren dat Henry Schein een organisatie is om trots op te zijn om voor te werken. Er is ruimte voor een goede balans tussen werk en privé.

Onze aanbod
Een financieel gezonde onderneming
Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
Een pensioenregeling bij de Nationale Nederlanden, waarbij de werkgever gedeeltelijk bijdraagt aan de premie
33 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek
Aantrekkelijke bonusregeling met een jaarlijkse bonus
Goede interne opleidingsmogelijkheden gericht op de functie
Ruimte om jezelf binnen de functie te ontwikkelen

Zie jij jezelf als onze nieuwe collega die vooral kansen ziet in plaats van belemmeringen én wil je jezelf waar mogelijk verder ontwikkelen? Stuur een e-mail, pak de telefoon of verras ons op een originele wijze en wie weet ben jij straks onze nieuwe collega. Je motivatiebrief en cv kun je sturen naar pz@henryschein.nl.

Meer informatie
Wil je meer inhoudelijke informatie over de functie dan kun je contact opnemen met Chris Peeters (Team Leader IT Support Benelux) , telefoonnummer 0032 474 94 37 31 of per e-mail chris.peeters@henryschein.com.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, telefoonnummer 036 - 53 58 679.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.