Menu

Filters

  • Resultaten gevonden in

Support Medewerker ICT Benelux

Support Medewerker ICT Benelux

Support Medewerker ICT Benelux

Ben jij servicegericht, proactief én een expert op het vlak van ICT support die alle kneepjes van het vak kent? Gaat jouw hart sneller kloppen van complexe IT-problemen die eigenlijk gisteren nog moesten worden opgelost? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Support Medewerker ICT Benelux (Fulltime)


Wat ga je doen?

In deze functie ben je het eerstelijnsaanspreekpunt- en lever je support aan de eindgebruikers van onze systemen. De problemen die zij ondervinden lopen erg uiteen. Hierdoor is het van groot belang dat je brede interesse en kennis hebt , maar zeker ook recente werkervaring op het gebied van ICT. Wij streven naar een Support afdeling met zo divers mogelijke kennis. Jouw rol hierin is cruciaal!
Als Support Medewerker ICT binnen Henry Schein ben je dus verzekerd van een breed takenpakket. Ook omdat je tussendoor bezig bent met het installeren van software, hardware en telefonie. Daarnaast behoren tot jouw werkzaamheden:

  • Aanspreekpunt zijn voor de gebruikers, jouw Henry Schein collega’s binnen de Benelux.
  • Het aannemen en afhandelen van Servicedesk tickets, zowel remote als onsite.
  • Het installeren en onderhouden van software/hardware/telefonie.
  • Het documenteren en naleven van de toegangsbeveiliging tot documentatie en applicaties.
  • Het maken, controleren en registreren van de dagelijkse back-up.

Bij het oppakken van vragen of het oplossen van/problemen stel je de juiste prioriteiten, bewaak je scherp de voortgang en het behalen van de deadline. De gebruikers weten dat wanneer ze bij jou en je collega’s een storing melden, jij die snel analyseert, verhelpt en registreert!


Wat vragen wij?

Dat je gedreven bent, super gemotiveerd en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Wil jij tevens het verschil kunnen maken en direct betrokken zijn bij het succes van onze organisatie? Werk je graag resultaatgericht en heb jij de gave om makkelijk met mensen te communiceren? Start vandaag nog bij Henry Schein en bouw aan een mooie carrière!


Verder:

  • Beschik je over minimaal MBO / HBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur heb je minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Ben je 40 uur per week beschikbaar;
  • Heb je aantoonbare ervaring met hardware / technische support;
  • Heb je een duidelijke klik met software applicaties/ICT;
  • Ben je leergierig én nieuwsgierig naar nieuwe technologie;
  • Heb je een actieve, servicegerichte houding;
  • Heb je kennis van:
    • netwerktechnologieën (vooral TCP/IP, routers en switches)
    • windows-omgevingen (van Windows 10 tot Windows Server 2016 en Terminal servers)
    • active Directory (aanmaken gebruikers, GPO’s)
    • standaard Windowsapplicaties (o.a. MS-Office)
  • beschik je over een goede kennis van de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;

Aanvullende persoonlijke eigenschappen:

Geduldig - proactief - klantgericht - oplossingsgericht - stressbestendig.


Wat bieden wij?

  • Een leuke, afwisselende baan bij een financieel gezonde onderneming;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, afhankelijk van jouw en onze behoefte;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien;
  • Goede bereikbaarheid doordat wij direct gelegen zijn aan de A6, maar ook de bus stopt praktisch voor de deur;
  • Goede werk- en privébalans;
  • Een passend salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • 25 Vakantiedagen, 8 ATV dagen, een aantrekkelijke bonusregeling en eventueel een reiskostenvergoeding (afhankelijk van de reisafstand);
  • In eerste instantie bieden wij een aanstelling voor 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.

Verder gaan wij voor een open cultuur en prettige werksfeer. In onze organisatie wordt hard gewerkt, maar er is altijd tijd voor een grap.


Wie zijn wij?

Henry Schein, de apotheek die in 1932 werd opgericht door het echtpaar Schein in Queens, New York is anno nu een grote internationale, Fortune 500 en beursgenoteerde organisatie. Henry Schein richt zich op het aanbieden van producten en services aan tandartsen en medici. In de Dentale sector is Henry Schein de nummer 1 groothandel in de gezondheidszorg. Met ruim 19.000 medewerkers wereldwijd is Henry Schein actief in ruim 33 landen.


Solliciteren:

Ben je enthousiast en voldoe je tevens aan het profiel? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatiebrief en CV. Je kunt deze, uiterlijk voor 1 december 2020, mailen aan pz@henryschein.nl. Met geschikte kandidaten gaan wij direct een gesprek aan.
Voor inhoudelijke vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Chris Peeters, Teamleider Systeembeheerer via telefoon +32 1123 06 44 of per email: chris.peeters@henryschein.nl Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Marion Oldigs via telefoon 036-535 8679 of per email: marion.oldigs@henryschein.nl

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Disclaimer:
Henry Schein aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Henry Schein zonder geldige schriftelijke zoekopdracht, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.